哈爾濱大鱷:設計師怎樣與客戶合作?
設計師與客戶的或作關系是對等的,建構在互相信任和尊重基礎上.
哈爾濱包裝設計''了解誰家符合自己的需要客戶要明白自己為什么需要設計師,要知道設計的真正功能和價值,也要懂得評估設計師的能力.
設計師要清楚客戶為什么需要設計,了解客戶設計什么,企業的經營理念是什么,顧客是誰.
認真坦誠做好
哈爾濱包裝設計\ 設計師要虛心地了解用家的需求,盡心盡力完成自己承諾的設計工作,謙卑待人,亦堅持自己的信念與尊嚴.雙方持坦誠態度是非常重要的.設計工作收費常規除了慈善公益的義務工作和學術萬戶的優惠支持之外,沒有設計師不收費的.
設計師商業服務,收費是正常不過的事情,因此在與客戶正式合作之前,經過會議討論,書面計劃與報價洽談后,雙方擬定合同簽訂合約.設計師通常在收取定金后才開展工作.調研、定位 構思 設計 完稿制作......按照步驟施行.項目多的案子,則會分階段進行,也會分期配合工作計劃收費.如果遇上合作困難,或任何客觀因素,是可以解約的,但是注意定金不會退還.如已依計劃進行創作和提案,而所做的工作超過了定金的價值,設計師應可加收費用.這要根據合約的條件協商.按照公平合理的方式處理.
當設計師完成.設計在收取最后一期費用后,便把完成稿全部交給客戶.合約列明版權責任
此外,合作中亦應明確版權責任.設計師須不侵權\保留設計發表權和著名權,客戶則擁有設計版權.發來權利與責任要清楚列明.權責分清誠信廉潔,用心合作坦誠辦事
設計要有尊嚴地域客戶合作,先必須做好自己的本分,負責任,坦率\廉潔\不行賄\有熱誠地堅持做好設計.
我在創業的初期,早已經有良好的聲譽\但不是憑這個,客戶就會絕對信任你,相反地,他們對我有更高的要求.我不斷地要求自己進步放下身份,真誠待客,是客戶更欣賞我們的工作,才能爭取到應得的權益建立健康公平的設計行業環境.
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